您當前位置首頁 > 文星互動  > 點評

點評

綜合評分

最新點評   點評

評分 點評 點評人 住宿信息
4.67分 還可以了

[發表于: 2018-04-17 17:42:58]

[酒店回復] 尊貴的文星會員:您好!感謝您對我們工作的認可,文星酒店期待您的下次光臨哦!祝您生活愉快,謝謝!

會員卡1372******4 2018-04-11入住 2018-04-12離店
5分 可以很好

[發表于: 2018-04-11 22:28:00]

[酒店回復] 尊貴的文星客人:您好,您的滿意就是我們最大的收獲,期待您下次光臨!

會員卡1372******4 2018-03-29入住 2018-03-30離店
5分 很好

[發表于: 2017-05-04 04:57:23]

[酒店回復] 尊貴的文星客人:您好!非常感謝您將文星酒店新市店作為此次出行的下榻之所,并與大家一同分享您愉快的入住體驗!非常感謝您的好評和認可!您的滿意是我們最大的動力,我們將再接再勵,為您及更多客人提供更優質服務,祝工作愉快,全家幸福!

會員卡8880****8 2016-11-03入住 2016-11-11離店
4.33分 一般般吧

[發表于: 2017-05-01 04:57:30]

[酒店回復] 尊貴的文星客人:您好,您的滿意就是我們最大的收獲,期待您下次光臨!

會員卡1372******4 2017-04-28入住 2017-04-29離店
5分 還可以吧

[發表于: 2017-04-28 11:33:44]

[酒店回復] 尊貴的文星客人:您好,您的滿意就是我們最大的收獲,期待您下次光臨!

會員卡1372******4 2017-04-23入住 2017-04-24離店
3.83分 一個晚上都在和蚊子作斗爭,切夜難眠……

[發表于: 2017-04-11 17:44:55]

[酒店回復] 尊貴的文會員:您好!感謝您提出的寶貴意見,我公司非常重視,已經在本月開始跟服務公司簽訂了滅四害服務,該項目長期有效抑制蟑螂、蚊蟲等,期待您再次入住的美好體驗!

會員卡1378****8 2017-04-10入住 2017-04-11離店
4.67分 酒店位置方便就在馬路邊上。酒店設備新,房間干凈整潔不錯。唯一不足的的就是我14點退房,12點就沒電了,讓后我在用手機燈來沖涼洗澡折騰,最后因為頭發沒干怕一會頭痛,想去借個吹風機吹一下,前臺卻告知已經過了退房時間不能借。我去還虧我住三晚,借個吹風機最多5分鐘的事都不愿意這樣的意識你還讓我怎么來啊。前臺說是13點斷電的,退一步就算13點斷電我14點退房,沒退房的時候你吧電給我斷了合適嘛請問?還說的大義凌然。我就算去鄰居那里借個風筒都沒有這么難。

[發表于: 2017-04-06 14:30:23]

[酒店回復] 貴的文星客人:您好!非常感謝您將文星酒店新市店作為此次出行的下榻之所,并與大家一同分享您愉快的入住體驗!非常感謝您的好評和建議!我們會努力改進,爭取做到最好,針對您說的吹風機事件,是我們的服務脫節給你帶來了不便,請給我們改正的機會,期待能繼續為您服務!

會員卡1372******4 2017-04-05入住 2017-04-06離店
5分 還好

[發表于: 2017-02-26 13:22:31]

會員卡1378****8 2017-02-22入住 2017-02-23離店
4分 下午兩點鐘退房時間,但是下午一點十分就沒電了,這種情況不止一兩次,怎樣和前臺溝通都是沒有解決問題,真郁悶

[發表于: 2017-01-27 18:38:10]

[酒店回復] 貴的文星會員:您好!感謝您提出的寶貴意見,門鎖設置的問題正在努力改善,希望您的下次入住能有更好的體驗,真誠期待您的再次光臨!謝謝!

會員卡1378****8 2017-01-17入住 2017-01-18離店
5分

[發表于: 2016-10-23 16:20:44]

[酒店回復] 尊貴的文星會員:您好!感謝您給予我們好評,文星有您的支持將是我們服務的動力,期待您的下次光臨!謝謝!

會員卡1378****8 2016-10-22入住 2016-10-23離店
?